hina cosmetics offers 1-3 business day to dispatch the goods as our standard shipping option on all merchandise orders. However, due to delays related to demand and COVID-19, hina cosmetics orders may experience delays.

We can ship to the following countries.

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Asia

China, Macau SAR China, Hong Kong SAR China, South Korea, Taiwan, Thailand, India, Indonesia, Singapore, Philippines, Vietnam, Malaysia.

Shipping fee

Order total	Cost
0-¥9999	¥1200
Over ¥10000	Free

 

Delivery time

5-10days

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North America

United States, Canada, Mexico 

Shipping fee

Order total	Cost
0-¥9999	¥3900
Over ¥10000	Free

Delivery time

5-8days

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Europe

United Kingdom, Italy, Netherlands, Austria, Switzerland, Spain, Germany, France, Monaco 

Shipping fee

Order total	Cost
0-¥9999	¥3900
Over ¥10000	Free

 

Delivery time

5-10days

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Standard business day shipping is FREE on orders 10000(JPY)and over (excluding taxes) – no promotion code needed. For merchandise orders totaling less than 10000(JPY), there is a delivery charge for International shipping. Depending on the carrier, your order may arrive on a weekend.

 

Import duties and fee

International shipments may incur import duties and fees. hinacosmetics is not responsible for any additional charges incurred. Because duties and taxes are based on product type as well as value. The customs agency can accurately assess any duties and taxes. Please contact your local customs office for current policies and procedures.

 

How to Track Your Order

We will automatically email your tracking information to you when your order ships. If you did not receive this email, we are happy to resend it. Please email us at hinacosmetics.jp@gmail.com

 

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当店では、エコ活動推進のため、環境資源節約にあたりペーパーレス化を実施させていただいております。
お届けのご注文商品に、納品書（お買い上げ明細書）は同封いたしておりません。
納品書をご入用の場合はお手数ですが配送に関するご要望欄に【納品書希望】とご記入ください。
また、配送後に納品書（お買い上げ明細書）をご希望の場合、PDF形式でメールにてお送りいたします。
紙での郵送をご希望の場合、別途送料を頂きますのでご了承願います。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

皆様のご理解とご協力を頂けますよう、お願い申し上げます。

いつもhinaをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度、公式オンラインストア限定でギフトラッピングサービスを開始いたしました。

誕生日やクリスマスなど大切な方へのプレゼントに最適です。

ギフトラッピングご希望の方はこちらから

 

ギフトラッピングサービスはご注文の商品全体が対象となります。カラーはレッド、ネイビーからお選びいただけます。

数量は1を指定してください。2つ以上ご購入されてもサービス内容は変わりません。ギフト包装をご希望の方は商品と一緒にこちらのオプションをご購入ください。

• ご注文内容に含まれる商品をまとめてラッピングします。
• 複数商品をご購入された場合でも、1つの資材でラッピングいたしますのでご注意ください。
• 単体ではご購入いただけません。
• 商品のギフトラッピングのみで、値段消し対応などは行われません。
• メッセージカードの同梱はいたしかねます。

 

今後もサービスの改善・向上を目指して精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。